Ms. Thu Thảo
0901.456.011
Mr.Tân
0903.618.622
Ms. Ngọc
0931.345.266
Chương trình thanh lý giảm giá động cơ điện lên đến 50% từ tháng 5 cho ...
| Kể từ khi nhận hàng | Sản phẩm lỗi sản xuất | Sản phẩm không lỗi, còn mới, chưa sử dụng (*) | Sản phẩm lỗi do người sử dụng (*) |
| 3 ngày đầu tiên | Được đổi mới hoặc trả không mất phí với điều kiện hàng hóa cần đảm bảo: Chưa kích hoạt hoặc rách tem bảo hành, còn đủ giấy tờ, phụ kiện, bao bì đi kèm và phải qua thẩm định của kỹ thuật viên. |
| Bảo hành hoặc sửa chữa có tính phí (hoặc miễn phí) |
| 4 – 7 ngày tiếp theo | Được bảo hành nếu hàng đã qua sử dụng và không áp dụng trả hàng |
| |
| Sau 7 ngày | Được bảo hành và không áp dụng trả hàng |
|
Ghi chú:
Một số điều kiện có thể đi kèm, Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới:
Tất cả các mặt hàng mua từ công ty Thuận Hiệp Thành và đều có thể đổi lại trong vòng 07 ngày kể từ ngày giao hàng (trừ khi có quy định khác):
Quý khách vui lòng trả thêm phí vận chuyển, lắp đặt, giá trị chênh lệch hàng hóa (nếu có).
Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng và sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm và không giới hạn ở:
Sau 07 ngày kể từ ngày mua, kho hàng công ty Thuận Hiệp Thành sẽ không giải quyết các trường hợp khách hàng có nhu cầu đổi hàng.
Tất cả các mặt hàng mua từ công ty Thuận Hiệp Thành có thể trả lại trong vòng 03 ngày kể từ ngày giao hàng (trừ khi có quy định khác), quá thời hạn trên chúng tôi không hỗ trợ trả lại hàng.
Quý khách vui lòng chịu mức phí 20% trên tổng giá trị đơn hàng trả và chi phí vận chuyển, lắp đặt kèm theo (nếu có) khi trả hàng.
Chúng tôi chỉ chấp nhận nhận lại các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại công ty Thuận Hiệp Thành & sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm các điều kiện:
Công ty TNHH Thuận Hiệp Thành khuyến cáo Quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của thùng hàng và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động (bể vỡ/ trầy xước). Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời. (Xin lưu ý những bước kiểm tra sâu hơn như dùng thử sản phẩm chỉ có thể được chấp nhận sau khi đơn hàng được thanh toán đầy đủ).
Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa bị bể vỡ, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng báo ngày cho nhân viên phụ trách bán hàng để được hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến Quý khách…
Sau 2 ngày kể từ ngày Quý khách nhận hàng, Công ty TNHH Thuận Hiệp Thành có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.
Sản phẩm chỉ được xem là lỗi kỹ thuật khi được xác nhận từ chính kỹ thuật viên của công ty hoặc hãng của sản phẩm.
Khi Quý khách gặp trục trặc với sản phẩm đặt mua tại công ty, vui lòng thực hiện các bước sau đây:
Theo kinh nghiệm của chúng tôi, hơn một nửa sản phẩm hoàn về vì lý do lỗi kỹ thuật sau khi được bộ phận kỹ thuật kiểm tra đều được đánh giá sản phẩm nằm trong điều kiện sử dụng hoàn hảo. Vì vậy, để tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho Quý khách, vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ tham vấn trực tiếp với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của sản phẩm để chắc rằng sản phẩm đã được lắp ráp, kết nối và vận hành chính xác trước khi gửi hàng về kho hàng công ty Thuận Hiệp Thành.
Sau khi, nhân viên phụ trách bán hàng hoặc tổng kho Công ty TNHH Thuận Hiệp Thành và khách hàng đã thống nhất được việc Đổi/Trả lại hàng, trường hợp Quý khách được hoàn lại tiền sẽ có những phương thức sau:
Ms. Thu Thảo
0901.456.011
Mr.Tân
0903.618.622
Ms. Ngọc
0931.345.266
Chương trình thanh lý giảm giá động cơ điện lên đến 50% từ tháng 5 cho ...